Un récent rapport de la Cour des Comptes a mis en évidence des lacunes importantes dans le fonctionnement de l'Association Nationale pour l'Information sur le Logement (ANIL) et de son réseau d'Agences Départementales pour l'Information sur le Logement (ADIL). Malgré une augmentation substantielle des ressources financières, ces organismes peinent à remplir leur mission principale et s'éloignent de leurs objectifs fondamentaux. Les magistrats appellent à une refonte complète de leur rôle et de leurs activités pour garantir un service plus efficace et pertinent.
Le rapport, publié le 23 février 2026, dresse un tableau sévère des activités de l'ANIL et de ses 83 agences départementales. Bien que la situation financière du réseau soit jugée saine, la Cour des Comptes constate un manque de modernisation et une dispersion des efforts vers des domaines éloignés de leur cœur de métier. Cette situation entraîne une concurrence accrue de la part d'autres acteurs, qu'ils soient publics ou privés, opérant dans les secteurs du logement et de la rénovation.
Sur une période de dix ans, malgré une augmentation d'un tiers de leurs moyens, le nombre de consultations annuelles a diminué de 10%. Ce déclin est particulièrement prononcé pour les consultations en face à face, considérées comme les plus qualitatives, qui ont chuté de 25%. Or, la mission fondamentale de l'ANIL et des ADIL est de fournir une information neutre et gratuite sur les questions liées au logement et à l'habitat. Créé à l'initiative de l'État après le premier choc pétrolier et ayant célébré ses 50 ans en 2025, le réseau semble avoir perdu de son dynamisme, nécessitant une impulsion nouvelle selon la Cour.
Les juges de la Cour des Comptes interpellent les financeurs nationaux, notamment l'État et Action Logement, ainsi que les départements au niveau territorial. Ils estiment que ces acteurs doivent cesser leur "routine budgétaire" et "impulser une réforme ambitieuse" pour remédier au déclin du service rendu, malgré l'accroissement des moyens. Cette critique vise à provoquer une prise de conscience et à encourager des actions concrètes pour redéfinir et renforcer le rôle de l'ANIL et des ADIL dans le paysage de l'information sur le logement.
La Cour des Comptes exhorte à une révision profonde des missions de l'ANIL et de ses agences affiliées. L'objectif est de recentrer ces entités sur leur vocation première, à savoir l'information impartiale et gratuite sur le logement, tout en modernisant leurs approches pour mieux répondre aux besoins actuels des citoyens. Cette transformation est jugée essentielle pour que le réseau retrouve sa pertinence et son efficacité.